Cześć Swim It – owa ekipo!

Dla Twojego, jak i Naszego, komfortu i bezpieczeństwa poniżej kilka zasad, o których przestrzeganie bardzo Cię prosimy 😊

No.1 WARUNKI uczestnictwa w zajęciach

1. Akceptujesz niniejsze zasady.

2. Wpłata za zajęcia jest równoznaczna z akceptacją niniejszych zasad.

3. Twoja deklaracja, że nie masz przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach. Jeśli masz co do tego wątpliwości, udaj się do lekarza. Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze.

4. Opłacenie wybranego pakietu zajęć.

No.2 ZAPISY na zajęcia

Chcesz się zapisać na lekcje pływania w Swim It? Zgłoś się do Nas poprzez:

• Wiadomość na Facebook’u: Swim It - Nauka pływania dla dzieci i dorosłych.

• Wiadomość na Instagramie: swimit_pl.

• Wiadomość email na adres: biuro@swim-it.pl.

• Rozmowę telefoniczną pod nr: +48 667 780 422 / +48 730 741 183

• Formularz kontaktowy dostępny na stronie www.swim-it.pl (zakładka KONTAKT)

• Formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie www.swim-it.pl (zakładka KONTAKT → FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY)

Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia zaproponujemy Ci dostępne terminy zajęć, szczegóły dotyczące zajęć tj. wskazówki i przydatne informacje o pierwszych zajęciach na basenie i sposoby dokonania wpłat. Możesz na nas liczyć, tak samo jak my liczymy na Ciebie.😊

No.3 PŁATNOŚCI za zajęcia

Cennik zajęć pływania znajdziesz na Naszej stronie internetowej: www.swim-it.pl w zakładce CENNIK na górze strony. Zasady płatności za zajęcia:

1. Jeśli to Twoje pierwsze zajęcia ze Swim It płatność należy zrealizować najpóźniej na 24h przed ustalonym terminem pierwszych zajęć.

2. Jeśli to Twój drugi lub kolejny pakiet zajęć ze Swim It płatność należy zrealizować najpóźniej w dniu ostatnich zajęć poprzedniego pakietu.

Przykład: Twój pakiet 4-ech zajęć zaczyna się 1/01/2024r. Chodzisz na nie raz w tygodniu, więc pakiet kończy się 29/01/2024r. W takim przypadku, płatności za następny pakiet należy dokonać najpóźniej 29/01/2024r.

3. Wykupujesz pojedyncze zajęcia? Płatność należy zrealizować najpóźniej na 24h przed ustalonym terminem zajęć.

4. W przypadku braku terminowości wpłat, niestety może to skutkować wypisaniem z zajęć.

5. Potrzebujesz faktury? Daj Nam znać najlepiej w miesiącu, w którym realizujesz swój pakiet zajęć.😊

6. Cena za pakiet zajęć jest niezmienna przez okres trwania wykupionego pakietu.

No.4 ORGANIZACJA zajęć

1. Spóźnienia

• a) Prosimy o punktualność przybycia na zajęcia. 😊 Szanujmy swój czas.

• b) W przypadku, gdy się spóźnisz, niestety nie ma możliwości wydłużenia zajęć o czas Twojego spóźnienia.

• c) Jeśli spóźnialskim będzie instruktor, wydłużymy czas zajęć o jego spóźnienie lub przeprowadzimy zajęcia w dogodnym dla Ciebie, dodatkowym terminie. 😊

2. Zmiany

Życie, życie jest nowelą… dlatego jeśli wystąpi jakaś sytuacja niezależna od Nas, prosimy o zrozumienie. Ustalimy razem inny, dodatkowy termin zajęć. Naszym celem jest Twoja satysfakcja i wzajemne zaufanie 😊

3. Terminy wykorzystania pakietów

a) Pakiet 4 zajęć ma ważność 4 - ech tygodni.
b) Pakiet 12 zajęć ma ważność 12 - stu tygodni.

No.5 ODWOŁYWANIE zajęć, ODRABIANIE nieobecności

Chcesz odwołać zajęcia? Zgłoś Nam to w następujący sposób:

1. Zgłoś swoją nieobecność na co najmniej 24h przed terminem zajęć drogą telefoniczną lub mailową.

2. Niestety, jeśli nie zgłosisz swojej nieobecności odpowiednio wcześnie (minimum 24h przed zajęciami), będzie to skutkowało pobraniem opłaty za te zajęcia, bez możliwości ich odrobienia. Przyczyną jest to, że ponosimy stałe koszty niezależne od obecności uczestników zajęć.

3. Zdarzyło się coś nieoczekiwanego na krótko przed zajęciami? Nie przejmuj się. Szczególne przypadki będziemy rozpatrywać indywidualnie.

4. Jeśli odpowiednio zgłosiłeś/aś swoją nieobecność na zajęciach indywidualnych możesz je odrobić w trakcie trwania Twojego pakietu. UWAGA: chęć ich odrobienia musisz Nam zgłosić sam. Mamy dużą ilość kursantów, a dzięki temu, Ty i My, mamy pewność, że wszystko zapamiętamy.

Przykład: Twój pakiet 4-ech zajęć zaczyna się 1/01/2024r. Chodzisz na nie raz w tygodniu, więc pakiet kończy się 29/01/2024r. Odwołujesz prawidłowo swoje drugie zajęcia z 8/01/2024r. W celu ich odrobienia musisz się do Nas zgłosić i razem uzgadniamy dla Ciebie inny, dodatkowy termin na odrobienie zajęć, ale koniecznie do dn. 29/01/2024r.

5. Jeśli odpowiednio zgłosiłeś/aś swoją nieobecność na zajęciach grupowych możesz je odrobić w trakcie trwania Twojego pakietu. UWAGA: chęć ich odrobienia musisz Nam zgłosić sam. Mamy dużą ilość kursantów, a dzięki temu, Ty i My, mamy pewność, że wszystko zapamiętamy.

Przykład: Twój pakiet 4-ech zajęć grupowych zaczyna się 1/01/2024r. Chodzisz na nie raz w tygodniu, więc pakiet kończy się 29/01/2024r. Odwołujesz prawidłowo swoje drugie zajęcia z 8/01/2024r. W celu ich odrobienia musisz się do Nas zgłosić i razem uzgadniamy dla Ciebie inny, dodatkowy termin na odrobienie zajęć, ale koniecznie do dn. 29/01/2024r.

No.6 REZYGNACJA z uczestnictwa w zajęciach

1. Nauczyłeś/aś się już pływać i chcesz zrezygnować z zajęć? Poinformuj Nas o tym najpóźniej na ostatnich zajęciach aktualnie trwającego pakietu. Dzięki temu będziemy mieli czas, aby Twój termin zajęć zaproponować innemu kursantowi.

2. Nie podobają Ci się zajęcia? (Zapewniamy, że zrobimy wszystko, aby tak się nie stało 😊) Zgłoś Nam to najpóźniej przed zakończeniem drugich zajęć z wykupionego pakietu. W takim przypadku, zwrócimy równowartość kosztów za pozostałe zajęcia z pakietu. W przeciwnym razie, koszty za pozostałe zajęcia nie zostaną zwrócone.

No.7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ na basenie

1. Swim It nie ponosi odpowiedzialności za podanie nieprawdziwych informacji i tego skutków. W szczególności, jeśli chodzi o Twój stan zdrowia i możliwości uczestnictwa w zajęciach pływania.

2. W czasie zajęć instruktor jest za Ciebie odpowiedzialny, ale prosimy o odpowiedzialne zachowanie również Ciebie. Zarówno podczas zajęć jak i po lub przed nimi, gdy jesteś na obiekcie pływalni.

3. Instruktor jest za Ciebie odpowiedzialny wyłącznie podczas trwania lekcji pływania.

4. Instruktor nie odpowiada za pozostawione przez Ciebie rzeczy bez opieki na obiekcie pływalni.

5. Ponosisz pełną odpowiedzialność za szkody spowodowane przez Ciebie lub Twoją pociechę. Wszyscy jednak są wzorowi, więc mamy nadzieję, że ten podpunkt to tylko proforma 😊

6. Gdy jednak nie będziesz stosował się do zasad i regulaminu obiektu, będziemy zmuszeni do przerwania zajęć lub nawet wykreślenia z listy kursantów. W takiej sytuacji zastrzegamy sobie możliwość do niezwracania kosztów za niewykorzystany czas zajęć.

W przypadku jakiejkolwiek zmiany w powyższych zasadach, zostaniesz o tym poinformowany/a 😊
Jeśli nie będą Ci one odpowiadać, będziesz miał/a możliwość bez kosztowo zrezygnować z zajęć.